Betingelser og politikker
CVR: 41975342
Forudbetaling
My Best Art - modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express samt via MobilePay.
Da My Best Arts produkter altid produceres eksklusivt til den enkelte kunde, vil betaling blive trukket straks ved ordrens afgivelse.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark - Kroner (DKK)
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark - Kroner (DKK)
My Best Art benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder dine data er sikre og ikke kan læses af uvedkommende.
Levering
Leveringstiden for din ordre er ca. 14 dage.
My Best Art afsender varer med GLS til pakkeshop.
Fragten er fast.
Du vil altid modtage et trackinglink, så du kan følge din pakke til din lander i pakkeboksen.
Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop, som er fremstillet personligt til den enkelte kunde, da sådanne varer er unikke og af en sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.
Der gives 14 dages returret på varer som ikke er personaliserede, fx plakatrammer og andet tilbehør.
Varens stand ved returnering
Hvis varen er beskadiget eller afviger fra den korrektur som du har godkendt, er du berettiget til at returnere den. Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Ansvar og ophavsret
My Best Art har intet ansvar for bestillerens manglende hjemmel til reproduktion, mangfoldiggørelse eller udgivelse af skrift, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, andre forretningskendetegn og øvrigt vareudstyr herunder formgivning eller andet, der kan være underkastet tredjemands rettigheder. Pådrager My Best Art sig ansvar overfor tredjemand i anledning af bestillerens manglende hjemmel til udnyttelse af tredjemands tilkommende rettigheder, holder bestilleren My Best Art skadesløs for et sådant ansvar.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation. Hvis varen har været ophængt i sollys, indestår My Best Art ikke for blegning af farver eller gulning af papir. Reklamation vedrørende fejl og mangler skal meddeles til
My Best Art i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
My Best Art i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationsretten frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
My Best Art
J. Skjoldborgs Vej 31
8230 Åbyhøj
kontakt@mybestart.dk
J. Skjoldborgs Vej 31
8230 Åbyhøj
kontakt@mybestart.dk
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredieparter med henblik på markedsføring eller lignende. Vi oplyser alene dine kontaktoplysninger til vores trykkeri således at de kan sende varen direkte til dig. Derved spares tid, og du får din vare hurtigere leveret. Trykkeriet sletter dine kontaktoplysninger i henhold til Datatilsynets bestemmelser.
For at du kan indgå aftale med My Best Art, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos My Best Art og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og de ansatte for My Best Art har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige i My Best Art er Kasper Gerdsen.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos My Best Art, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kasper@gerdsen.nu.
Cookies
På https://mybestart.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies på Webshop Cookies og Privatlivspolitik
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://mybestart.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere My Best Art's hjemmeside.
Introduktion
Når du besøger vores hjemmeside indsamles der en række oplysninger om dig og dit forbrug af siden, som bruges til at se blandt andet hvor mange besøgende vi har på vores side, samt hvilke sider der tiltrækker mest opmærksomhed i hvilke perioder, og fra hvilke geografiske lokationer vi har fleste besøgende. Hvis du ikke ønsker at der indsamles oplysninger, bør du fravælge brugen af Analyse-cookies nederst på denne side. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles og deres formål.
Udgiver
My Best Art
J. Skjoldborgs Vej 31
8230 Åbyhøj
8230 Åbyhøj
kontakt@mybestart.dk
Dataansvarlig: Kasper Toft Gerdsen
Dataindsamling
Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til en person. Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler vi en række af disse informationer samt når du benytter følgende: Nyhedsbrev, Webshopsalg, Analyseredskaber, Konkurrencer, Tilbud, Undersøgelser, .
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID, tekniske oplysninger om din computer, tablet eller telefon, din IP-adresse, geografisk placering (Land og byområde), samt hvilke sider du klikker på. Dette sker kun så længe du er på vores hjemmeside.
Medier
Når du uploader eller mailer billeder til os, så bør du være opmærksom på, at der kan være indlejrede lokalitetsdata (de såkaldte exif-data, Billede tracking eller GPS) inkluderet. Hvis du ikke ønsker at vi skal have adgang til disse data, er du selv ansvarlig for at de slettes.
Kontaktformularer
Når du benytter vores kontaktformularindsendelsesmuligheder på hjemmesiden lagres disse samt sendes til vores mailsystem, for at vi kan besvare dine spørgsmål. Kontaktformularerne benyttes ikke til markedsføring, tilmelding til nyhedsbreve eller lign. uden du efterspørger dette og din data videresendes ikke uden for organisationen, uden at det er relevant for emnet, samt har din fulde godkendelse.
Analyseredskaber
For at kunne give os den bedste indsigt og sammenligning af data for vores hjemmeside bruger vi følgende analyse redskaber, som tager udgangspunkt i ovenstående anonyme data: Google Analytics, Facebook Pixels, one.com
Du har til enhver tid ret til ikke at blive inkluderet i vores analyser - dog sætter vi pris på, at du hjælper os med at gøre vores hjemmeside bedre, så vi kan forstå, hvad og hvor vi skal fokusere vores indsats.
Underdatabehandlere
(Hvem vi deler dine data med)
Dataopbevaring
Databeskyttelse
Vi sætter pris på din data, ligesom vi gør med vores egen, så vi beskytter vores (og din) data med følgende initiativer, som vi til enhver tid holder opdateret: Firewall, To-faktor Godkendelse,
Dataopbevaringslængde
Hvis du skriver og indsender data til hjemmesiden i form af kontaktformularer, vil disse blive opbevaret på siden i op til 5 år for at kunne henvise til tidligere aftaler og kommentarer fra disse.
Webstedets administratorer kan til enhver tid se og redigere den information, som brugerne har til rådighed i deres profiler. Analytiske data arkiveres i ubestemt tid for at kunne se og følge vores online vækst samt forbedre vores aktivitet.
Vores kundekøbsarkiver arkiveres ud fra gældende dansk lovning.
Webstedets administratorer kan til enhver tid se og redigere den information, som brugerne har til rådighed i deres profiler. Analytiske data arkiveres i ubestemt tid for at kunne se og følge vores online vækst samt forbedre vores aktivitet.
Vores kundekøbsarkiver arkiveres ud fra gældende dansk lovning.
Databrudsprocedurer
Vi benytter os af den firewall, som er indbygget i computere fra Apple, og som til enhver tid giver os besked, hvis vores sikkerhed er blevet brudt, omend dette er via brud i firewall eller et password breach - så bliver vi underrettet hurtigst muligt, hvorefter vi kan tage hånd om situationen.
Datarettigheder
Export og sletning af data
Du har ret til indsigt i den data, vi opbevarer om dig. Du kan bede om at få eksporteret en fil med de personlige data, vi har liggende, heriblandt alt data du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.
Kontakt den dataansvarlige via email angivet øverst på denne side.
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@mybestart.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.